به گفته کریمی، معاون درمان وزارت بهداشت این سامانه قابلیت های فراوانی دارد و امکان ارجاع بیماران از سطوح یک به سطوح بالاتر تخصصی و فوق تخصصی در نظام ارجاع و برنامه پزشکی خانواده را فراهم می کند.
در آیین رونمایی از سامانه نظام ارجاع در برنامه پزشکی خانواده، برنامه عملیاتی ارجاع از سطح یک به سطوح تخصصی توسط دو پزشک عمومی و متخصص و یک بیمار تحت ارجاع الکترونیک، به صورت زنده به نمایش درآمد.