رپورتاژ آگهی/ با این که انواع مختلف شبکه ویپ و شرکت های ارائه دهنده خدمات ویپ در دسترس می باشند، اما فاکتورهای زیادی وجود دارد که در کلیه شرکت ها یکسان می باشد. بهتر است اشاره کنیم که موارد غیرمنتظره ای می باشد که می تواند در کیفیت سرویس VoIP تأثیراتی داشته باشد و گاهی این موارد واضح و مشخص نیستند. در ادامه به نکات استفاده بهتر از تلفن ویپ اشاره می کنیم.
هنگام خرید تلفن ویپ به لیست قیمت تلفن ویپ توجه کنید
بهتر است پیش از خرید تلفن ویپ انتظارات خود را از داشتن سیستم ویپ مشخص کنید و با توجه به آن لیست قیمت تلفن ویپ سیسکو یا هر برند دیگری که مورد توجه شماست را بررسی کنید. از این طریق می توانید تلفن ویپ مورد نظر خود را با بهترین قیمت خریداری کنید.
به پهنای باند شبکه توجه کنید
اطمینان حاصل کنید که شبکه شما، کیفیت تماس صوتی که VoIP نیاز دارد، تأمین می کند. صرف اینکه همه چراغ های لینک، سبز می باشند، به این معنی نیست که کارمندان شما صدا را واضح می شنوند. داشتن پهنای باند کافی، مهم است؛ اما اولویت بندی هم اهمیت خود را دارد. اولویت بندی به این معناست که زیرساخت شبکه شما باید ویژگی کیفیت سرویس را داشته باشد و هرجا که ترافیک VoIP مشاهده شد، اولویت را به آن بدهد. ترافیک صوتی به مواردی مثل جیتر و packet loss بسیار حساس است.
استراتژی مدیریتی خود را مشخص کنید
مطمئن شوید که سیستم های نظارت و مدیریت شبکه، از تکنولوژی ویپ پشتیبانی می کند. این ویژگی سبب می شود که بتوانید مشاهده کنید چه اتفاقاتی در شبکه شما در جریان است. البته این قابلیت، روی ترافیک VoIP هم اثرگذار است؛ چرا که بکاپ گرفتن های روزانه باعث شلوغی پهنای باند می شود و یا امکان دارد در روتری که به درستی پیکربندی نشده، باعث جابه جا شدن اولویت ها در کیفیت سرویس شود. اگر تصمیم گرفته اید که اپلیکیشن های تماس صوتی را روی موبایل ها و تبلت های کارکنان خود فعال کنید، باید مطمئن شوید که سیستم مدیریت دستگاه همراه می تواند آن اپلیکشین ها را مدیریت و کنترل کند.
محل استقرار تلفن ها را تعیین کنید
بررسی کنید که آیا زیرساخت فیزیکی شرکت شما، از برنامه های VoIP پشتیبانی می کنند؟ اگرچه برخی از تلفن های ویپ به شما این امکان را می دهند که محیط کاری را به صورت شبکه ای متصل به هم طراحی کنید، ولی این روش، واقعا کارآمد نیست. به جای آن، باید کابل اترنت اختصاصی که به هر تلفن VoIP متصل می شود، تدارک ببینید.
معماری شبکه خود را برای استفاده از تکنولوژی ویپ، تثبیت نمایید
اطمینن پیدا کنید که زیرساخت شبکه شما با تکنولوژی ویپ ای که در نظر گرفته اید سازگار است و با هدف به دست آوردن بهترین عملکرد، برای تغییرات و مخصوصا تغییرات اساسی آماده شده است. همه سوئیچ ها، روترها، فایروال ها یا تجهیزات امنیتی با همه شرکت های ارائه کننده VoIP سازگار نیستند. بعضی اوقات شاید لازم باشد دستگاهی را دوباره پیکربندی کنید یا آن را آپدیت نمایید.
یک پروتکل SIP در نظر بگیرید
یک شرکت ارائه کننده خدمات SIP پیدا کنید که با نیازهای شما همخوانی داشته باشد. برخی از سیستم های تلفن VoIP می توانند از طریق یک رابط سخت افزاری، مستقیما به شبکه تلفن دیجیتال شهری متصل شوند. با این حال، دیگر سیستم ها، مخصوصا سیستم های بسیار بزرگ، گاهی اوقات به یک شرکت ثالث نیاز دارند که با استفاده از SIP بتواند به شبکه تلفن های دیجیتال شهری وصل شود. بعضی از ارائه دهندگان SIP از مسیریابی کم هزینه استفاده می کنند؛ یعنی هر تماسی را به ارزان ترین مسیر موجود که در زمان تماس در دسترس است، وصل می کنند. مسلما این روش، ارزان تر است؛ اما باعث می شود کیفیت تماس متغیر باشد و به احتمال زیاد شما چنین چیزی را نمی خواهید.
به امنیت VoIP توجه ویژه ای نشان دهید
حملاتی وجود دارد که به طور خاص ترافیک VoIP را هدف قرار می دهد، مثل حمله های تغییر مسیر تماس و مرد میانی؛ اما امنیت VoIP فقط در محافظت از شبکه در مقابل این حمله ها خلاصه نمی شود. انستیتوی ملی استاندارد و فناوری جزوه ای با عنوان « Security Considerations for Voice Over IP Systems» دارد که پرخواننده ترین منبع برای ادمین های ویپ است.
برای استفاده بهتر از تکنولوژی ویپ کارکنان بخش IT را سازمان دهی نمایید
ترافیک شبکه تکنولوژی ویپ مثل دیگر ترافیک های شبکه نیست که هر کدام از کارکنان بخش IT بتواند آن را کنترل کند. یک متخصص انتخاب کنید و مطمئن باشید که او با تکنولوژی ویپ به خوبی آشناست و برای حل کردن مشکلات آموزش دیده است. بخشی از این پروسه، به سازمان دهی مربوط می شود. بین مدیر شبکه VoIP و مدیر شبکه IT راه های ارتباطی در نظر بگیرید.
با شرکتهای ارائه کننده اینترنت هماهنگ باشید
با شرکت ارائه دهنده اینترنتِ خود تماس بگیرید و از آن ها بپرسید که آیا پهنای باند آن شرکت از VoIP و اولویت بندی ترافیک پشتیبانی می کند؟ شبکه اینترنت سراسری به طور کلی از کیفیت سرویس پشتیبانی نمی کند. به همین دلیل، بهتر است که ترافیک صوتی شرکت را تا جای ممکن از اینترنت جدا کنید.
هنگام مدیریت شبکه سرمایه گذاری نمایید
یک شبکه VoIP به نظارت مداوم نیاز دارد تا کیفیت تماس ها به همان شکلی باشد که انتظار می رود. در واقع، شما باید معیارهای کیفیت سرویس را برای شبکه خود تعیین کنید و سپس از ابزارهای مدیریتی استفاده نمایید تا مطمئن شوید که این معیارها در همان وضعیتی که باید باشند، قرار دارند. این شیوه، برای کسب وکارهای کوچک و متوسط با سرمایه گذاری در برخی از نرم افزارهای مدیریت شبکه محقق می شود که پیچیده تر از آن چیزی است که این شرکت ها به طور معمول استفاده می کنند.
برای هر تلفن ویپ چقدر باید هزینه کرد؟
قیمت تلفن ویپ با توجه به ویژگی، برند، کشور سازنده، نو یا دست دوم بودنشان بسیار متنوع می باشند. علاوه بر این موضوع، نوسان قیمت ارز در کشور در قیمت نهایی تجهیزات بسیار تاثیر گذار است. اما در کل امکانات و برند یک تلفن ویپ بر قیمت آن موثر هستند.
این هم از مواردی که در هنگام استفاده سیستم ویپ موجب راندمان بهتر می شوند. برای اطلاع از قیمت تلفن ویپ سیسکو می توانید به سایت نت یک، شرکت ارائه دهنده انواع تلفن و خدمات ویپ مراجعه کنید.
این محتوا صرفا جنبه تبلیغاتی دارد و توسط سفارش دهنده آن تهیه و تنظیم شده است.
