رحیم شهرتیفر در حاشیه بازدید سرزده از چند دستگاه خدمترسان در گفتوگو با خبرنگاران با بیان اینکه امروز در اولین بازدیدی که از مرکز مدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی بهصورت سرزده و زودهنگام و بررسی آمادگی دستگاههای خدماترسان انجام شد، اظهار داشت: خوشبختانه مرکز اورژانس در آمادگی کامل بوده و تا انتهای تعطیلات نوروزی و پایان سفرها در خدمت مسافران و شهروندان خواهد بود.
وی بابیان اینکه 24 پایگاه امدادی در شهر تبریز در آمادهباش هستند، اضافه کرد: امکانات موتوری و هوایی آمادهشده و پایگاههای جادهای نیز در آمادگی کامل به سر میبرند.
معاون سیاسی و امنیتی استاندار آذربایجانشرقی خاطرنشان کرد: در شرکتهای خدماترسانی باید خدمات ارائهشده بهصورت منظم و مرتب انجام شود تا موجب جلب رضایت مردم شود.
وی با تأکید بر تسریع و تسهیل روند خدمترسانی به مردم در دستگاههای خدماترسان، یادآور شد: گاهی یکسری ایرادات فنی ممکن است پیش بیاید که اگر مردم از این امور اطلاع داشته باشند، ناراضی نخواهند بود بر همین اساس باید روند خدمترسانی بهصورت شفاف و سریع باشد.
شهرتی فر تأکید کرد: دستگاههایی که بهصورت مستقیم با مردم سروکار دارند، باید بهصورت شفاف پاسخگوی نیازها و سوالات مردم باشند تا ضمن حفظ احترام مردم از تحمیل هزینههای اضافی به مردم پیشگیری شود.
وی در ادامه بازدیدها از اداره کل پست آذربایجانشرقی و بانک ملی شعبه تبریز بازدید و در جریان روند خدماترسانی به مردم قرارگرفته و بهصورت چهره به چهره با شهروندان گفتوگو کرد.
معاون سیاسی و امنیتی استاندار آذربایجانشرقی در رابطه با مسائل پیش آمده در مورد خدمات ثبت کارت هوشمند در مرکز اداره کل پست آذربایجانشرقی ضمن تماس با مدیرکل ثبت احوال استان خواستار افزایش پرسنل برای جوابدهی سریع به مراجعان و تسریع در روند ارائه خدمات به مردم شد.
وی بیان کرد: طی بازدیدها و بررسیهایی که به صورت مستمر و مداوم انجام میشود به دنبال افزایش کیفیت خدماتدهی به مردم هستیم.
