ضابطان دادگستري موظفند شكايت مردم را در هر زمان قبول كنند

جانشين رئيس پليس پيشگيري ناجا با تأكيد بر رعايت حقوق شهروندي از سوي مأموران كلانتري‌ها و پاسگاه‌ها گفت: ضابطان دادگستري موظفند، شكايت كتبي يا شفاهي مردم را در هر زمان قبول كنند.

سردار مهدي معصوم‌بيگي گفت: مطابق قانون، كلانتري‌ها و پاسگاه‌ها موظفند پس از دريافت شكايت و ارائه رسيد به شاكي پرونده، اقدامات بعدي خود را انجام دهند.
وي افزود: ضابطان دادگستري موظفند شكايت كتبي يا شفاهي مردم را در هر زمان قبول كنند و در صورت شفاهي بودن شكايت بايد در صورت مجلس، قيد شود و به امضاي شاكي برسد و علاوه بر آن شاكي را از حق درخواست جبران خسارت و بهره‌مندي از خدمات مشاوره‌اي و ساير معاضدت‌هاي حقوقي آگاه كنند.

جانشين رئيس پليس پيشگيري ناجا، رعايت حقوق شهروندي را موضوع بسيار اساسي و مهمي دانست و تصريح كرد: رعايت حقوق شهروندي از تكاليف قانوني، اخلاقي و حرفه‌اي مأموران كلانتري‌ها و پاسگاه‌ها است كه موجب افزايش عملكرد مثبت پليس و مشاركت بيشتر مردم در توليد امنيت خواهد شد.

وي افزود: نيروي انتظامي مظهر اقتدار و رحمت نظام‌اسلامي است كه مظلوم و كسي كه مورد ظلم واقع شده‌است، از او كمك مي‌گيرد و ناتوان به او پناه مي‌برد و كلانتري‌ها و پاسگاه‌ها مظهر كمك به ستمديده و احيا كننده حق مظلوم هستند.