«1480» مشاور آسيب‌هاي زير پوست شهر

مركز صداي مشاور 1480 براي رصد آسيب‌هاي اجتماعي و ارائه مشاوره در كشور ارائه خدمات مي‌كند.

رئيس مركز توسعه پيشگيري و درمان اعتياد بهزيستي گفت: اغلب زناني که  با مركز صداي مشاوره بهزيستي با تلفن 1480 تماس مي‌گيرند  افرادی هستند كه يا براي مراجعه حضوري مراكز مشاوره پول نداشته يا اجازه خارج شدن از خانه را ندارند و آسيب‌هاي زير پوست شهر را با اين سامانه در ميان مي‌گذارند.  مجيد رضازاده افزود: هر سال حدود يك ميليون تماس با تلفن صداي مشاور با شماره 1480 گرفته مي‌شود كه مسائل مختلفي مانند مسائل مربوط به خيانت را با آن مطرح مي‌كنند.  وي خاطرنشان كرد: مركز صداي مشاور از جمله منابع اطلاعاتي قوي به شمار مي‌رود كه اطلاعات آن جمع مي‌شود اما آناليز نمي‌شود و مي‌توان از اطلاعات چنين مراكزي براي رصد آسيب‌هاي اجتماعي در كشور استفاده كرد.   وي در ادامه به خط ملي ترك اعتياد به شماره 09628 اشاره كرد و گفت: سال گذشته 400 هزار تماس با اين خط گرفته شد. همچنين يك‌هزار و 600 مركز مشاوره حضوري در كشور وجود دارد كه بيش از يك ميليون نفر در سال به اين مراكز مراجعه مي‌كنند.  رئيس مركز توسعه پيشگيري و درمان اعتياد بهزيستي در پاسخ به سؤالي مبني بر اينكه چرا مددكاران بهزيستي در ايران مانند كشورهاي خارجي به صورت ميداني كار نمي‌كنند و به محلات وقوع آسيب‌هاي اجتماعي نمي‌روند، گفت: مددكاران ما اينگونه تربيت نشده‌اند كه به خانه‌هاي با مورد آسيب‌هاي اجتماعي بروند اما هم اكنون سيستم مددكاري ما در حال حركت به اين سمت است.