ازسویی اين واقعيت را بايد پذيرفت كه جامعه جديد الزامات و شرايط جديدي را هم مي طلبد ، امروزه براي شكل دادن روابط با توجه به گستردگي و فراواني دامنه فعاليت ها، نياز به شرايط و ويژگي هاي ديگري است كه يكي از مهم ترين ويژگي ها براي ایجاد این روابط داشتن امنیت جانی و روانی و یا به عبارت دیگر برخورداری از "احساس امنیت فردی و اجتماعی " است.
رسانه ها امروزه علاوه بر مسؤولیت ارتقای آگاهی و دانش عمومی ،خبررسانی واقعی به شهروندان ، نقش حساس تشریح وضعیت واقعی ، امنیت بدون بزرگنمایی یا سیاه نمایی و یا هرگونه دخل و تصرف در واقعیت را با نوع نگارش در اخبار و ارائه رخدادهای جامعه به شهروندان را بر عهده دارند.
به طور مثال اگر درجامعه ای پلیس با تمام امکانات و توانمندی خود در راستای برقراری نظم و امنیت عمومی گام های موثر و مفید بردارد و در مقطع زمانی موقت به دلایل خاص و تخصصی ، موفق به دستیابی به بخشی از اهداف خود نباشد ؛ در این اوضاع برخی از رسانه های جمعی ، بدون در نظر گرفتن حق انصاف ، فقط آن بخش از عدم موفقیت پلیس را مهم و حساس جلوه دهند و با نگاه غیر منطقی و غیر واقعی و یا با هدف تخریبی ،مجموعه تلاشهای ماموران اجرائی قانون را زیر سؤال ببرند.
در واقع آنچه از منظر عمومی بیشتر اثر گذار و قابل قبول است نوشته ها ،تصاویر و مطالب ارائه شده در رسانه های جمعی است چرا که سهل الوصول بودن روزنامه و سایت های خبری برای عام و تاثیر پذیر بودن افکار عمومی به اخبار ظاهری قبل از تحقیق و پی بردن به اصل خبر آن هم به واسطه اعتماد به رسانه ها عاملی موثر در تاثیر پذیر بودن احساس امنیت از عملکرد رسانه ها به خوبی روشن می شود.
موضوعی که در این مقوله به آن پرداخته می شود "جایگاه و نقش رسانه ها در ارتقای تعامل پلیس با مردم" است و اینکه رسانه ها با پرداختن به چه موضوعاتی و از چه منظری به مقوله امنیت و احساس امنیت می توانند به عنوان بازوی کمکی پلیس در ترغیب عام برای مشارکت حداکثری در برقراری نظم و حاکمیت قانون باشند .
توجه ومطالعه رسانه ها توسط مردم به اخبار و حوادث مرتبط با پلیس ، توانسته پتانسیل ایجاد حس همکاری و احساس مسئولیت در قبال امنیت شهر،محله ، محل سکونت ، کار و تردد در شهروندان را ترغیب می نماید و موجب انتقال و انعکاس اخبار و اطلاعات به پلیس شود.
یکی از مهمترین نقش حکومتها،تأمین امنیت در جامعه است که "مراقبت"، "کنترل" و "نظم" پیوسته را ضروری میسازد. با توجه به اینکه نیروی انتظامی به عنوان عنصر اصلی برقراری نظم و امنیت در جامعه ایفای نقش میکند ، رسانه یک پل ارتباطی بین جامعه و پلیس است.
در حقیقت رسانه ها زبان گوياي مردم هستند و انتقادات سازنده اصحاب رسانه مي تواند گره گشاي بسياري از مشكلات و نابساماني ها در جامعه باشد.
یکی از کارکردهای اساسی رسانه ها اطلاع رسانی از وقایع است که در محیط اجتماعی واقع می شود؛ پیشرفت بهت برانگیز وسایل ارتباط جمعی درقرن حاضر ، جهان را به دهکده کوچکی تبدیل کرده است که انسان ها امکان اطلاع یابی از همه وقایع و حوادث جهان را به طور سریع و جامع دارند.
در عصر ارتباطات هیچ حادثه ای هر چند در دورترین مناطق جهانی باشد، منحصر به یک منطقه جغرافیایی نیست و از این رو سه ویژگی فرا زمانی، فرا مکانی و سرعت فوق العاده از خصیصه های وسایل ارتباط جمعی است.
امروزه تمامی ابعاد زندگی فردی و اجتماعی انسان ها در رسانه ها رسوخ کرده و از خصوصی ترین رفتار انسان ها تا بزرگترین تغییرات نهادهای اجتماعی وساختارهای فرهنگی و سیاسی از طریق رسانه ها ارائه می شود.
رسانه های جمعی اعم از روزنامه ها، مجلات، رادیو و تلویزیون، گاه از انحرافات اجتماعی نظیر تجاوز، خشونت، قتل وغیره پرده برمی دارند و زوایای پنهان داستان های عشقی و جنایی را برای مخاطبان خود آشکار می سازند ، انوع دام هایی را که بر سر راه جوانان قرار دارد به آنان گوشزد می نمایند، راههای لغزش دیگران را برای مخاطبان ترسیم می کنند و با اطلاع رسانی به موقع و مناسب برای اعضای جامعه، هم در پیشگیری از انحرافات اجتماعی نقش مؤثری ایفا می کنند و هم با انعکاس نکات هشداری کارشناسان انتظامی در اخبار و جرائد ، به عنوان محل تحصیل آموخته ها و تجارب زندگی دیگران ، برخی از علل و نکته های پنهانی در علل وقوع جرائم و آسیبهای اجتماعی را به عنوان نکات هشداری به مخاطب انتقال می دهند و بعضاً خواننده حادثه با همسان سازی اتفاق و یا موضوع مورد مطالعه ، به تحلیل ذهنی واقعه مورد مطالعه پرداخته و ازکوتاهی ها و لغزشهای شخص اول حادثه ،سعی در اصلاح و تغییر برخی رفتار های خود در عرصه های مختلف تربیتی ، رفتاری و تصمیم گیری می نماید؛ این خود به مثابه نوعی آگاه سازی توسط رسانه و ایجاد حس اعتماد به پلیس در موفقیت های کسب شده با ارایه هشدار های پلیسی و نکات پیشگیرانه بسیار مؤثر است.
رابطه رسانه و افکار عمومی
در هر جامعه رسانه تأثیر مستقیم در شکلگیری افکار عمومی دارد و با توجه به شناختی که رسانه از آسیبهای اجتماعی دارد میتواند هم در موضوع پیشگیری از جرائم و ناهنجاری در جامعه و ایجاد و تقویت انگیزه های یاری رسانی مردم با پلیس در پیشبرد برنامه های اجرائی خود موثر باشد.
رسانه ابزار بسیار موثری در موضوع آموزش و هوشیاری جامعه و همچنین بستر بسیار مناسبی برای کاهش جرائم در جامعه است که در این راستا میتواند یاریرسان پلیس برای ایجاد فضایی توأم با مهربانی و نفوذ اجتماعی، شکلگیری فرآیند ارتباط، اعتماد و مشارکت همگانی به عنوان سرمایه های اصلی پلیس جامعه محور باشد.
رسانهها به عنوان بخشی از ساماندهنده افکار عمومی و ابزاری در جذب مشارکتهای همگانی و ارتقاءدهنده سطح منزلت اجتماعی و ایجاد رفتاری درمانگر در نزد جامعه نسبت به پلیس و پلیس نسبت به مردم هستند که باید با در نظر گرفتن تکنیکهای زیباشناسی، فرم و ارکان مستتر در محتوای پیام را نسبت به تنوع و تعدد مخاطب بیان کنند؛ که اگر این نشود، کارکرد ضدتبلیغ و مشوشکننده افکار عمومی رسانهها بیش از سازندگیاش شود.
بدين سان روزنامهها ركن واقعي افكار عمومي به شمار می روند و از برخي جهات برابر و حتي بالاتر از قدرت هاي مادي هستند و اگر پلیس رسانه ها را زبان گویای مردم بداند و معتقد باشد که انتقاد رسانه در راستای پیشبرد اهداف و اصلاح امور کار ساز خواهد بود، می توان شاهد گرهگشای بسیاری از مشکلات و نابسامانیهای جامعه بود.
رسانه و تعامل با پلیس
رسانه ها در بستر جامعه نقش برقراري و تسهيل ارتباطات ميان دو نهاد دولت و مردم را برعهده دارند، بدين معنا كه با بهره گيري از فناوري هاي جديد و امكانات موجود ، روش برقراري و محتواي ارتباطات بين نهادهاي يادشده را شكل داده و روابط ميان آنها را هدايت و كنترل مينمايند.
به عبارت ديگر تأثير گذاري نهاد هاي دو گانه فوق بر يكديگر در بستر جامعه و از طريق مجاري رسانه اي صورت ميپذيرد. بطور مثال رسانه ها بازگو كننده نيازها ، نظرات و انتظارات مردم هستند ، بر عملكرد دولت و كارگزاران دولتي از جمله نیروی انتظامی نظارت ميكند و همچنين افكار و ديدگاه هاي شهروندان را به جامعه اعلام كرده و محملي براي مشاركت تشكلهاي غير دولتي در اداره امور جامعه ميباشند.
رکن چهارم دموکراسی در چهار قالب نوشتاري، ديداري، شنيداري و ديجيتالي به عنوان يك ابزار كارآمد، نقش مهمي در الگوسازي و تغيير فرهنگ كاربران خود ايفاميكند.
رسانههاي جمعي همواره و در هر عصر و زماني در شكلدهي و هدايت جوامع و مردمان آن نقش داشته و در برآوردهكردن نيازهاي گوناگون آنها، همچون نيازهاي اطلاعاتي، آموزشي، تربيتي، سرگرمي و جهتدهي افكار عمومي بسيار مؤثر بودهاند.
