جوانآنلاين: همين كه ماه آخر سال بانگ فروش بليط از سوي قطارهاي مسافرتي رجا به صدا در ميآيد، مردم به هر نحوي سعي مي كنند خود را به آژانسهاي مسافرتي برسانند تا بليط خود را براي مسافرت در ايام نوروز تهيه كنند.
فروش بلیت نوروزی قطارهای مسافری رجاء از ساعت ۷ صبح امروز، صفهای طولانی در دفاتر فروش بلیت در سطح شهر آغاز شد و مردم مشتاقانه استقبال مي كردند اما انگار سامانه اینترنتی فروش راهآهن پاسخگویی لازم را نداشته است.
با آنکه امسال شرکت راهآهن جمهوری اسلامی ایران سامانه جدیدی را برای فروش بلیت راهاندازی کرده است، اما این سامانه بیش از آنکه باعث تسریع مراحل خرید بلیت شود موجبات سردرگمی مردم را به وجود آورده است.
رحيمي كارمند، كه براي خريد بليط بندرعباس به آژانس مسافرتی مراجعه کرده در اين باره ميگويد: با توجه به تجربههای قبلی، ساعت ۳ صبح امروز برای تهیه بلیت تهران-بندرعباس به دفتر فروش بلیت مراجعه کردم. الان پس از ۶ ساعت که نوبتم رسیده متصدی فروش بلیت میگوید که شرکت رجاء اصلا قطاری به مقصد بندرعباس ندارد.
به گفته وي، متاسفانه اطلاعرسانی مناسبی در خصوص نحوه خرید بلیت صورت نگرفته است، راهآهن به عنوان متولی حملونقل ریلی امسال فقط یک سامانه فروش بلیت را آنهم به صورت ناقص راهاندازی کرده که هیچ کس نمیتواند از آن استفاده کند.
شركت راهآهن به تازگی سامانه جامع برنامه ریزی و نظارت بر فروش بلیت قطارهای مسافری راهاندازی کرده و معتقد است با این کار شرکتهای مسافری از استقلال بیشتری برخوردار خواهند بود؛ اين درحاليست كه مردم رضايت كافي از اين سامانه اينترنتي ندارند.
با توجه به اينكه سرعت اينترنت در كشور ما پايين است و برخي از مردم نيز همچون سالخوردگان با اين سامانه آشنايي ندارند بنابراين ميطلبد تا مسئولان ذيربط فكر اساسي براي اين موضوع داشته باشند تا افراد در زمان اعلام شده با مشكل مواجه نشوند.
