اینترنت علاوه بر اینکه ابزارهای قابل توجهی را برای روزنامه نگاران فراهم می کند، خودمحیطی جدید و مناسب برای خبرنگاران است . حضور و فعالیت گسترده کاربران در وب سایتهای تعاملی، این محیط را به فضای مناسبی برای انجام فعالیت های خبری در زمینه های اجتماعی، فرهنگی، اقتصادی و ارتباطی تبدیل کرده است. هزاران سرویس و ابزار اینترنتی ارتباط کاربران با یکدیگر را تسهیل کرده اند. از طریق این سرویس ها و ابزارهای اینترنتی، انواع متفاوتی از داده ها و اطلاعات در دسترس کاربران قرار دارند، آنها می توانند به شکل های مختلف در ارتباط با هم باشند و درفضاهای مجازی بسیاری در تعامل گروهی با هم قرار گیرند.
روزنامه نگاران نیز مانند سایر کاربران از ابزارها و سرویس های مختلف اینترنتی در جهت فعالیت های حرفه ای شان استفاده می کنند. یکی از این ابزارها ایمیل است، ایمیل از جمله قدیمی ترین ابزارهای اینترنتی است. با گذشت دو دهه از تولد اینترنت ، ایمیل همچنان یکی از سرویس های پرکاربرد و پرطرفدار دنیای مجازی است.
ایمیل ها نیز علاوه بر آنکه ابزار ارتباطی مناسبی برای تماس های خبرنگار در تمام فعالیت های او هستند، می توانند در مرحله گردآوری داده ها برای انجام مصاحبه ها به خصوص گفت و گوهای ساخت یافته استفاده شوند.
روزنامه نگاران می توانند سوالات خود را برای افراد مورد نظر ایمیل کنند و از آنها جواب بخواهند . انجام مصاحبه ایمیلی می تواند در چند نوبت و از طریق ارسال دوباره سوالات جدید پس از دریافت جواب ها شکلی کیفی تری به خود بگیرد. همچنین سوالات آماده شده را نیز می توان از طریق ایمیل برای تعداد زیادی از افراد به صورت گروهی ارسال کرد و از آنها خواست تا به سوالات جواب دهند.
خبرنگاران می توانند از طریق ایمیل گزارش و یا اخبار خود را سریع در اختیار روزنامه و حتی کاربران که از سایت روزنامه استفاده می کنند قرار دهند.
حالا اگر این اینترنت در هاله ای از ابهام باشد و سرعت گیرها مانع سرعت آن باشند و مخابرات نتواند به آن پاسخ دهد، ارتباطی برقرار نمی گردد زیرا هنوز برخی از روزنامه نگاران دراستان این امکانات را در اختیار ندارند.
