نيك باكلز، رئيس سازمان امنيتي G۴S كه تأمين امنيت رقابتهاي المپيك ۲۰۱۲ لندن را بر عهده دارد در مصاحبهاي گفت كه به طور يقين نميداند كه آيا نيروهاي امنيتياش ميتوانند انگليسي صحبت كنند يا خير. وقتي چند روز بعد همين سؤال دوباره پرسيده شد، وي در پاسخ گفت يكي از پيشنيازهاي به كارگيري نيروها در سازمان، تسلط بر زبان انگليسي است.
پس از اينكه مشخص شد اين سازمان قادر نيست نيروهاي كافي براي برقراري امنيت رقابتها را بهكار گيرد، رئيس G۴S از اينكه قصور سازمانش باعث شده ارتش براي تأمين امنيت رقابتها به آنها كمك كند به طور رسمي از همه عذرخواهي كرد. آقاي باكلز كه سالانه ۲/۱ ميليون پوند درآمد دارد، همه مسئوليت ناكامي سازمانش را بر عهده گرفته است. او چند شب پيش اعلام كرد احتمالاً تا سقف ۵۰ ميليون پوند از قرارداد ۲۸۴ ميليون پوندي كه با كميته برگزاري المپيك لندن داشتند را به خاطر ناكامي اخير در تأمين نيروي كافي از دست خواهند داد.
آقاي باكلز همچنين گفت: «با وجود اينكه قرارداد ما از سال ۲۰۱۰ بسته شده بود، اما ۸، ۹ روز پيش بود كه متوجه شديم با كمبود نيرو مواجه هستيم. از آنجا كه استخدام نيروي جديد به دليل فرآيند زمانبري كه دارد امكانپذير نيست، براي ما ديگر كار از كار گذشته بود.» ديليميل چند روز پيش اعلام كرد كه پليس نيز علاوه بر ارتش مجبور شد تا از تعداد زيادي از افسران خود استفاده كند كه در حقيقت كار نيروهاي G۴S را بايد انجام دهند. افسران ارشد پليس عذرخواهي G۴S را پذيرفتند، ولي به صورت مخفيانه با ابراز نگراني گفتند كه اين معذرتخواهي بسيار كوچك و ديرهنگام صورت پذيرفته است.
اين سازمان اعلام كرد در پي مسائل بهوجود آمده اخير، اين شركت هزينه استقرار هزاران نيروي جديد را در شهر لندن بر عهده خواهد گرفت. با اين وجود و ضرر و زياني كه متوجه اين سازمان شده، به نظر ميرسد اين قرارداد هيچگونه سود مالي براي G۴S در پي نخواهد داشت. مقامات G۴S دليل ناكارآمدي در تأمين نيروي كافي را پروسه زمانبر آموزش و تمرينات نظامي و بررسي كارآيي نيروهايش اعلام كرد و اظهار داشت كه در زمان اجراي اين فرآيندها با مشكلاتي روبهرو شده كه در نهايت باعث بروز چنين رسوايي شده است.
باكلز در ادامه گفت: «با وجود اين ضرر و زيان، ما در كنار ارتش و كميته برگزاري رقابتها تمام تلاش خود را به كار خواهيم بست تا امنيت اين مسابقات را به بهترين شكل تضمين كنيم.» اما ظاهراً اين مسئله باعث شده مسئولان وزارت امنيت داخلي انگليس، اطمينان خود را نسبت به اين سازمان از دست داده و با سردرگمي در تلاش باشند تا تكههاي بههم ريخته پازل G۴S را جمع و جور كنند. در مجموع ۱۷ هزار نفر زن و مرد به حفظ امنيت برگزاري المپيك كمك خواهند كرد كه در اين ميان ۱۱۸۰۰ نفر سرباز، ۲۶۰۰ نفر دريانورد و تكاور دريايي و ۲۶۰۰ نفر از نيروي هوايي حضور خواهند داشت.
