ساعت 20 و 42 دقیقه چهارشنبه به ستاد فرماندهی سازمان آتشنشانی خبر داده شد که مرد 45سالهای به نام «یدالله – م» هنگامی که قصد سوار شدن در قطار مترو را داشت، به علت بیاحتیاطی از کمر به پایین بین سکوی انتظار و واگن قطار مترو گیر کرده است.
با اعلام این موضوع، آتشنشانان ایستگاه 13 و گروه نجات 2 همزمان در محل حادثه واقع در ایستگاه متروی ترمینال جنوب حاضر شدند و با استفاده از تجهیزات ویژه ایمنی و نجات و ایجاد فاصله بین واگن مترو و سکوی انتظار این مرد 45 ساله را نجات داده و به مرکز درمانی بردند.