تکرار نکردن خطا‌ها مهم‌تر از انجام کار‌های جدید

کانال تلگرامی «مارکتینگ آز» نوشت: بنجامین فرانکلین، یکی از مؤسسان امریکای مدرن است که فلسفه جالبی در زندگی داشت. او معتقد بود برای موفقیت در هر شغلی، باید ۱۳ خطای اصلی آن شغل را شناسایی کنیم و سپس رفتار‌هایی که به ما کمک می‌کنند آن خطا‌ها را مرتکب نشویم، مشخص و یک هفته با تمرین آن رفتارها، مانع بروز خطا‌های اصلی شویم. برای مثال، قطع کردن صحبت مشتری، یکی از خطا‌های رایج بین فروشندگان است. اگر بخواهیم روش فرانکلین را به کار بگیریم، باید رفتاری که به ما کمک می‌کند صحبت مشتری را قطع نکنیم، شناسایی و سپس یک هفته آن رفتار را تمرین کنیم. فرانکلین معتقد بود با این روش، پس از ۱۳ هفته به یک انسان کاملاً جدید تبدیل می‌شویم و به این راحتی‌ها یک خطا را چند بار تکرار نمی‌کنیم. در حقیقت، روش فرانکلین بر این اساس پایه‌گذاری شده است که موفقیت ریشه در دو موضوع مهم دارد: ۱) تلاش برای انجام یکسری رفتار‌های مهم؛ ۲) تلاش برای تکرار نکردن یکسری خطا‌های مهم. فرانکلین معتقد بود بیشتر مردم فقط روی انجام یکسری کار‌های مهم تمرکز و فراموش می‌کنند برای موفقیت، نباید یک خطا را بیشتر از یک بار مرتکب شد.