کانال «مدیریت اجرایی» نوشت: ترس شدید از «ارتکاب اشتباه» در محیط کار یا همان «آتلوفوبیا»، معمولاً برای دستهای از کارکنان ایجاد میشود که نگران اعتبار و جایگاهشان هستند. همه ما ترس از اقرار به اشتباه در محیط کار را تجربه کرده ایم. وقتی اشتباهی مرتکب میشویم، ممکن است از گفتن موضوع به مدیر وحشت داشته باشیم یا نگران باشیم که مبادا آن اشتباه، تأثیر بدی بر کسب و کار بگذارد.
اشتباه کردن در محیط کار میتواند وحشتناک باشد. بهخصوص اگر شما تنها نان آور خانواده تان باشید و برای امرار معاش و پرداخت هزینههای خانواده به حقوقتان متکی باشید. در بعضی موارد نادر، فرد دچار کمال گرایی افراطی است که در اصطلاح، «آتلوفوبیا» (Atelophobia) نامیده میشود. به معنای ترس شدید از اشتباه کردن؛ اما ارتکاب اشتباه، کاملاً طبیعی ا ست و باید فرصتی برای رشد تلقی شود. مدیران هم مرتکب خطا میشوند. غلبه بر «آتلوفوبیا» نیازمند گامهایی از سوی کارکنان و اقداماتی از سوی مدیر است. اما سؤال اینجاست که چرا ترس از اشتباه کردن در محیط کار، اصلاً وجود دارد؟ و چطور میتوان بر آن غلبه کرد؟
غلبه بر استرس اشتباه کردن در محیط کار
اگر مثل اکثر آدمها باشید، احتمالاً وقتی مشکلی در کارتان پیش میآید، دچار دلهره میشوید. اشتباه میتواند یک «سوتی» جزیی باشد که کسی متوجه اش نشده، یا یک اشتباه بزرگ که ضرر مالی بزرگی به شرکتتان تحمیل خواهد کرد. صرفنظر از اینکه چه اتفاقی افتاده، غلبه بر استرس ارتکاب اشتباه در محیط کار، اولین گام در راستای یافتن راهحل است. اگر این مرحله را از قلم بیندازید، ممکن است شروع کنید به لاپوشانی مسائلی که امکان حلشان وجود داشته، یا کارها را در بلندمدت، خرابتر کنید یا حتی وضعیت را به سمتی سوق دهید که مدیرتان، خودش متوجه شود. برای غلبه بر استرسهای مرتبط با کار و قدرتمند ظاهر شدن، پس از ارتکاب اشتباه، این مراحل را انجام دهید:
گام اول: احساسات خود را پردازش کنید. وقتی اشتباهی در کارتان پیش میآید، طبیعی ا ست که احساس سرخوردگی یا شرمساری کنید؛ اما پس از چند ثانیه، این احساسات باید بگذرند. آن وقت میتوانید منطقی فکر کنید. سعی کنید مطمئن شوید که واکنش احساسی تان، متناسب با اشتباهی است که انجام داده اید.
گام دوم: ارزیابی درستی از مسئله داشته باشید. معمولاً اشتباهات ما در محیط کار، در حد مرگ و زندگی نیستند. این اشتباهها بیشتر اوقات میتوانند به سرعت اصلاح یا رفع شوند. اگر ارزیابی درستی از ابعاد اشتباهتان نداشته باشید، ممکن است بیش از حد روی پیامدهای منفی آن تمرکز کنید.
گام سوم: به اشتباهتان اعتراف کنید. اگر لازم است که بابت خطایتان عذرخواهی کنید، این کار را فوراً و محترمانه انجام دهید و حتماً به مدیرتان بگویید که قصد دارید در آینده، چگونه جلوی این اشتباه را بگیرید.
گام چهارم: واکنش خود را مرور کنید؛ شاید قبلاً هم اشتباهات مشابهی از شما سر زده باشد. زمان گذاشتن و مرور واکنش تان نسبت به اشتباه، کمک میکند در صورت وقوع مجدد، بهتر عمل کنید.
گام پنجم: مراقبت از خود را تمرین کنید. مسائلی مثل کمبود خواب، تغذیه ناسالم یا ناکافی یا کمبود آب بدن میتوانند منجر به اشتباهاتی شوند که اگر بیشتر مراقب خود بودید، قطعاً رخ نمیدادند.
گام ششم: عملکرد خود را ارزیابی کنید. حتی اگر در گذشته، شکست خورده اید، هنوز هم وقت هست که گذشته را پشت سر بگذارید و یک زندگی کاری موفق و غنی برای خود رقم بزنید. یادتان نرود که اگر مسیر حرفهای موفقی دارید، یک یا دو اشتباه، تأثیر چندانی بر آن ندارند و شکست یا عدمشکست حرفهای شما را تعیین نمیکنند.
