همواره گفته و شنیدهایم که امنیت یکی از دو نعمت مغفول مانده انسان است که تا زمانیکه دچار ناامنی و پریشانی در نظم عمومی و اجتماعی نشود، اهمیت این موهبت را درک نمیکند، گویا لازم است هر از چندگاهی به جامعه عادت کرده به امنیت و آرامش دائمی گوشزد کرد که این امنیت نتیجه خدمت شبانهروزی، فداکاری و از جان گذشتگی چه کسانی است که اگر نباشند، آینه امنیت عمومی ترک برداشته و با کوچکترین تلنگر فرو میپاشد.
پلیس جمهوری اسلامی ایران در قامت حافظان نظم و امنیت عمومی و آرامش اجتماعی و مقابله و مبارزه بیامان و خستگی ناپذیر همواره به دنبال شناسایی آسیبها و جرائم موجود در جامعه است تا با اقدامات پیشدستانه، ناهنجاریهای اجتماعی و جرائمی که امنیت و احساس امنیت را در جامعه نشانه گرفتهاست، در نطفه خفه کند و از راهکارهای نظامند و هوشمندانهای بهره میگیرد، باید دانست امنیت امری جاری در جامعه است و نه موضوعی مقطعی و گذرا، در میان تنوع مأموریتهای پلیس از مرز تا مرکز و تقدیم روزانه شهید در راه حفظ و ارتقای نظم و امنیت عمومی و آرامش اجتماعی، گاهاً مجرمانی فضایی برای عرض اندام پیدا میکنند و محیط جامعه را تا مدتی درگیر فعالیتهای ناهنجار خود میکنند، اما این به معنای نبود امنیت یا کمکاری پلیس در انجام وظایف خود نیست بلکه میطلبد تا دیگر دستگاهها و نهادهای مسئول و مردم نیز در برقراری امنیت و یاری به نیروی انتظامی مشارکت فعال داشتهباشند. امنیت پدیدهای خلقالساعه نیست و خود به خودی به وجود نمیآید.
«اعتمادسازی اجتماعی» یکی از مهمترین راهبردهای نیروی انتظامی در مواجهه با مردم و خدمتگزاری بهتر، تعامل و همکاری بیشتر با آنان محسوب میشود؛ چراکه پلیس، سازمانی جامعه محور است و اعتماد مردم را بزرگترین سرمایه اجتماعی خود میداند، خوشبختانه در سالهای اخیر و با آگاهی بیشتر مردم نسبت به مأموریتهای پلیس، این مهم تا حد زیادی محقق شده است.
پلیس حافظ هر دو جنبه از امنیت یعنی امنیت نرم و امنیت سخت است، افزایش آگاهی اجتماعی، جلب اعتماد اجتماعی، مشارکت خلاق و فعال مردمی در پیشبرد اهداف سازمانی، افزایش سطح متقاعدسازی و همراه کردن مردم با پلیس، همه و همه از ابعاد امنیت نرم است که نیروی انتظامی نیز با اشراف کامل و تجزیه و تحلیل جامعه گرایانه، این مهم را پیگیری میکند.
کوتاه سخن آنکه، پلیس با ریشه یابی و رویکرد فراهم کردن بستر جامعهای امن از هر لحاظ، به گسترش فعالیتهای خود میپردازد و سعی دارد تا هیچ نقطه تاریکی پیش روی خود نداشته باشد و به روشنی مأموریتهای خود را دنبال کرده، به نتیجه برساند که ماحصل تمام این تلاشها، چیزی جز برقراری، حفظ و ارتقا نظم و امنیت عمومی و آرامش روانی و اجتماعی شهروندان و رضایت آنان نیست، نشان دادن این تلاشهای شبانهروزی و مستندسازی از این فعالیتها، همتی بلند میطلبد؛ چراکه مأموریتهای پلیس روز و شب، شهر و روستا، دور و نزدیک ندارد، چه بسیار مأموران پلیسی که در دل شب، در میان خوف و خطر، در مواجهه با اشرار مسلح و بد دل، به یاری مردم شتافتهاند، اما کسی از آنها اطلاعی ندارد تا خبر شهادتشان به گوش برسد، شاید بتوان به پلیس هم، لقب «گمنامی» داد.
* جانشین فرماندهی انتظامی تهران بزرگ