معاون بیمه خدمات سلامت سازمان بیمه سلامت ایران از راهاندازی سرویسهای خدمات غیرحضوری شهروندی سازمان بیمه سلامت ایران خبر داد.
مهدی رضایی، معاون بیمه خدمات سلامت سازمان بیمه سلامت ایران گفت: جهت اجرای بهترین مسیر ارائه خدمات به بیمهشدگان، سرویسهای خدمات غیر حضوری (شهروندی) سازمان بیمه سلامت ایران در قالب پنلی کاربرپسند و واکنشگرا در تمامی دستگاهها از جمله تلفن همراه روی آدرس اینترنتی bimehsalamatiranian. ir پیادهسازی و آماده خدمترسانی به شهروندان کشور است.
وی به جزئیات این سامانه اشاره کرد و ادامه داد: بیمهشدگان سازمان بیمه سلامت ایران جهت مشاهده وضعیت بیمهای خود با مراجعه به آدرس bimehsalamatiranian. ir، وارد صفحه خدمات غیرحضوری شهروندی میشوند. بیمهشده با وارد کردن کد ملی، شماره تلفن همراه و درج کد امنیتی و وارد کردن رمز یک بار مصرف وارد صفحه خدمات غیر حضوری شهروندی میشود.
رضایی اظهار کرد: مالکیت شماره تلفن همراه باید مختص کد ملی کاربر باشد. در صفحه اصلی سامانه خدمات شهروندی نسخه الکترونیک امکان مشاهده اطلاعات بیمهای، اعتبار باقی مانده، بررسی تاریخچه خدمات، جست و جوی مراکز، تمدید اعتبار، ویرایش تصویر و اعضای خانوار وجود دارد. وی افزود: در قسمت اطلاعات هویتی و بیمهای جنسیت بیمه شده، نسبت با سرپرست، صندوق بیمهای، مانده اعتبار به روز و تاریخ پایان اعتبار نمایش داده میشود. در صفحه خدمات غیر حضوری با انتخاب گزینه تاریخچه خدمت تمامی خدمات دریافت شده بیمهشده قابل مشاهده است و امکان مشاهده کد رهگیری و تاریخ تمامی خدمات دریافتی در این صفحه وجود دارد. رضایی بیان کرد: در صفحه خدمات ارائه شده اطلاعات مرکز، پزشک، خدمات تجویزی، نحوه مصرف دارو، قیمت خدمت و سهم بیمار قابل مشاهدهاست. وی تأکید کرد: امکان تمدید اعتبار مجدد برای بیمه شده زمانی وجود خواهد داشت که اعتبار و پوشش بیمهای آن کمتر از ۱۵ روز باشد؛ در غیر این صورت امکان تمدید برای بیمه شده وجود ندارد. همچنین در صفحه پروفایل اطلاعات پوشش بیمهای، اطلاعات سرپرستی و همچنین قابلیت ویرایش تصویر و امکان چاپ دفترچه وجود دارد. بنابر اعلام پایگاه خبری سازمان بیمه سلامت ایران، وی با اشاره به اینکه بیمهشدگان در صفحه جستوجوی مراکز خدمات سلامت میتوانند مرکز یا پزشک مورد نظر خود را پیدا کنند، گفت: با انتخاب گزینه اعضای خانوار مشخصات پوشش بیمه، تاریخ شروع و پایان اعتبار و مانده اعتبار به روز برای اعضای خانواده قابل مشاهدهاست. همچنین در این قسمت قابلیت ویرایش تصویر و تمدید اعتبار اعضای خانوار و دانلود فایل دفترچه اعضا قابل استفادهاست. این سامانه همچنان در حال توسعه است و خدمات جدید به تدریج به آن افزوده میشود.
