۰۹۶۲۹ براي پاسخگويي به شكايات و خدمت‌رساني به زائران

بنا بر اطلاعيه‌اي كه ستاد مركزي هماهنگي خدمات سفر ويژه اربعين منتشر كرده است، سامانه جامع اطلاعات گردشگري و پاسخگويي به شكايات با شماره 09629 به صورت شبانه‌روز در خدمت مسافران و هموطنان عزيز است. زائران اربعين مي‌توانند شكايات خود را از روند سفر زيارتي به عراق به اين شماره اعلام كنند. 

  

معرفي سه پايگاه اينترنتي پُركاربرد 

پايگاه اطلاع‌رساني بعثه‌مقام معظم رهبري با هدف آموزش و اطلاع‌رساني زائران در زمينه راهپيمايي بزرگ اربعين حسيني، سه پايگاه اينترنتي را براي زائران حسيني معرفي كرد. بر اين اساس سه پايگاه hajj. ir/67 و hajj. ir/603 و hajj. ir/78 روزانه دهها خبر مرتبط با پياده روي اربعين و عتبات عاليات را منتشر مي‌كنند كه زائران حسيني مي‌توانند از بخش‌هاي مختلف اين سه پايگاه اينترنتي استفاده كنند. 

 

صدور گذرنامه در 72 ساعت

رئيس پليس مهاجرت و گذرنامه ناجا تسهيلات پليس براي اخذ پاسپورت زائران اربعين را تشريح كرد و از كاهش زمان صدور گذرنامه به ۷۲ ساعت و افزايش ساعت كار ادارات گذرنامه تا ساعت ۲۰ خبر داد. بر اين اساس زائراني كه مدارك خود را به صورت كامل تحويل دفاتر پليس +10 داده‌اند، پس از 72 ساعت گذرنامه خود را اخذ خواهند كرد.