رئیس اداره فرهنگ و ارشاد تبریز:

رابطه بین روابط عمومی دستگاه‌ها با رسانه‌ها ناسالم و غیرحرفه‌ای است

رئیس اداره فرهنگ و ارشاد تبریز با اشاره به رشد پایگاه‌های خبری غیرمجاز در تبریز گفت: رفته رفته با صدور مجوز فعالیت برای پایگاه‌های خبری مجاز، پایگاه‌های خبری غیرمجاز به محاق می‌روند.

فرهاد دیرنگ در کار گروه تخصصی فرهنگی و اجتماعی شهرستان تبریز با اشاره به ضعف عملکرد روابط عمومی در نهادهای مختلف اظهار داشت: رابطه بین روابط عمومی دستگاه‌ها با رسانه‌ها یا ناسالم بوده و یا به صورت غیرحرفه‌ای تعریف شده است.

وی با اشاره به اینکه مدیران دستگاه‌ها نسبت به کارکرد روابط عمومی دیدگاه حرفه‌ای ندارند، تصریح کرد: با همین دیدگاه کسانی در پست روابط عمومی قرار می‌گیرند که هیچ تخصصی در این حوزه ندارند.

دیرنگ افزود: زمانی تمام فعالیت روابط عمومی در چاپ پلاکارد خلاصه شده بود و حالا هم به نصب بنرهای مناسبتی تغییر یافته است.

رئیس اداره فرهنگ و ارشاد تبریز در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به کاهش فرآیندهای اداره ارشاد از 150 فرایند به 35 مورد موضوعی، گفت: رویکرد بر کوتاه کردن مسیر فعالیت‌ها است و در همین زمینه الکترونیکی کردن خدمات از اهداف ما قرار دارد.

وی ادامه داد: هم اکنون بحث اخذ مجوز برای فعالیت نشریه و پایگاه خبری به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در آینده نزدیک قصد داریم موضوع کتاب را نیز به شیوه الکترونیکی رواج دهیم.

دیرنگ با بیان اینکه میزان رضایتمندی ارباب رجوع در اداره فرهنگ و ارشاد را افزایش داده‌ایم، تصریح کرد: سال 85 اداره فرهنگ و ارشاد استان موفق به دریافت نشان ایزو شده است و از همان سال کیفیت خدمات‌رسانی و میزان رضایت مشتریان اداره ارشاد نیز افزایش یافته است.