اگر سر و كار شما هم به دوا و دكتر و به طور خاص بيمارستانهاي دولتي و آموزشي افتاده باشد بهتر عظمت دعاي «انشاءالله گذرت به دوا و دكتر نيفته » را درك ميكنيد. با وجود اين اما چه بخواهيم و چه نخواهيم خيلي وقتها ما ناگزيريم به بيمارستان مراجعه كنيم و اين تازه آغاز قصه پرغصهاي است كه اين بار دل وزير بهداشت را هم به درد آورده است. وزير بهداشت با اشاره به بازديدي كه اخيراً از بيمارستانهاي لبافينژاد و شهداي تجريش داشته است، گفت: از مشاهده وضعيت اين دو بيمارستان خجالت كشيدم. بنا به تعبير دكتر سيدحسن قاضيزادههاشمي راهروهاي اين دو بيمارستان مملو از بيمار بود و برخي بيماران در راهروها بستري بودند. مشاهده چنين صحنهاي متولي سلامت كشور را به تأسف و ابراز شرمندگي واداشته است. هرچند اين ابراز خجالت از سوي آقاي وزير قابل تقدير است و نوعي خودانتقادي به شمار ميرود اما در نظام سلامت كشور و در بيمارستانها و مراكز درماني موارد متعددي وجود دارد كه شلوغي بيمارستانها و بستري بيماران در راهروها تنها بخش كوچكي از آنهاست. بزرگترين معضل بيماران چه در بيمارستانهاي دولتي و چه خصوصي كمتوجهي كادر درمان و پاسخگو نبودن كسي به مشكلاتشان است. اگر پاي درد دل بسياري از همانهايي كه در راهروهاي بيمارستان خوابيدهاند يا در سالنهاي انتظار با حال و روزي ناخوش منتظرند تا دردشان درمان شود بنشينيد متوجه خواهيد شد گاهي ساعتها است كه براي آنكه شرح حال اوليهشان را به پزشكي بدهند منتظرند اما هنوز كسي به سراغشان نيامده است. امكانات مناسبي هم وجود ندارد. بيمار و همراهانش اغلب وقتها سرگردانند و نميدانند بايد به سراغ چه كسي بروند و چهكار كنند. با اجراي طرح تحول نيز اگرچه قرار بود حضور پزشكان در بيمارستانها بيشتر و محسوستر شود اما كم نيستند پزشكاني كه در بيمارستان حضور دارند اما نه بر بالين بيمار بلكه در اتاقهاي استراحت بيمارستان. رفتار و رسيدگي ساير اعضاي كادر درمان از جمله پرستاران هم چندان متفاوت نيست به همين خاطر هم حتي در موارد بستري بيمار، اين همراه بيمار است كه در اغلب موارد نقش پرستار را بازي ميكند. هزينههاي درمان و زيرميزي برخي از پزشكان زيرميزيبگير و ارجاع بيماران به بخش خصوصي براي درمان هم خود حكايت از زخم كهنهاي دارد كه حتي رشد سه برابري مزد درمان هم نتوانست جلوي دريافتهاي خارج از عرف را بگيرد و اين معضل با وجود جديتر شدن نظارتها همچنان ادامه دارد. اينها تنها چند نمونه از معضلاتي است كه وقتي مردم بيمار ميشوند با آنها مواجهند و بعيد به نظر ميرسد مسئولان حوزه بهداشت و درمان كشور از اين چالشها بيخبر باشند كه اگر بيخبر باشند صلاحيتشان زير سؤال ميرود. با عنايت به موارد طرح شده است كه از وزير انتظار ميرود در كنار تأسف و ابراز شرمندگي به عنوان كسي كه مسئول نظام سلامت كشور است و به لحاظ اجرايي و حقوقي توانايي اصلاح و مقابله با چنين معضلاتي را دارد براي برطرف كردن مشكلات سلامت مردم كار عملي انجام دهد. هر چند هاشمي از اختصاص 3 درصد از اعتبارات براي ساخت بيمارستان و كلينيك خبر داده است اما بنا به اذعان خودش اين رقم در برابر كشورهاي همسايه هم رقمي نيست چه رسد به كشورهاي پيشرفته.
