وزير تعاون، كار و رفاه اجتماعي بر تغيير ساختار، اهداف و رفتار براي برونرفت از وضعيت موجود و تحول سازمان بهزيستي تأكيد كرد.
علي ربيعي گفت: به بدنه بهزيستي اعتقاد كامل دارم، لذا بايد تواناييهاي بالقوه، بالفعل و شكوفا شود، به طوري كه براي توانمندسازي جامعه هدف بايد ابتدا خود را توانمند كنيم.
وي با بيان اينكه رئيس سازمان بهزيستي تحولگراست و تحول را براي سازمان به ارمغان ميآورد، افزود: تغيير مديريت اين نهاد حمايتي تصميم به موقعي بوده است، لذا با تغييرات بايد تواناييها، ساختار و منابع و سبك كاري تغيير پيدا كند، چراكه ادامه مسير به شيوه گذشته شكست را به همراه خواهد داشت. ربيعي تصريح كرد: بايد ساختار متناسب، هدف مشترك و رفتارهاي سازماني در بهزيستي اصلاح شود، به طوري كه كار در بهزيستي با نظم و انعطافپذيري و با سبك NGO صورت پذيرد كه اجرايي كردن اقدامات به سبك NGO براي كشور امري ممكن نيست، اما با اين حال بايد با نيروي ۲۲ هزار نفري خدمات تخصصي بهزيستي را به سمت جامعه محوري و خانوادهمحوري پيش ببريم. وي با تأكيد بر توجه ويژه به رفتار سازماني در بهزيستي، يادآور شد: مفهوم مشتريمداري بايد بازتعريف شود، چراكه جلب و ميزان رضايت و حقوق جامعه هدف مشترك است. همچنين بهزيستي در خانه، نظارت و حمايت مداوم از خروجيهاي بهزيستي، تأمين نيازهاي اوليه و طبقهبندي آنها و ترسيم ماتريسي از خير جمعي از اقدامات سال گذشته بوده است كه در سال جاري نيز دنبال خواهيم كرد.