به گزارش تسنيم، ابراهيم امين در بيستمين همايش بيمه و توسعه به ايراد سخناني درباره وضعيت صنعت بيمه پرداخت و اظهار داشت: صنعت بيمه بازرگاني كشور با مسائل و مشكلات و محدوديتهاي بسياري روبهرو است. وي با بيان اينكه اين بيمههاي بازرگاني خدمات بسيار بزرگي به صنعت بيمه ارائه دادهاند، افزود: بيمههاي بازرگاني در 20 سال اخير هزينههاي درماني و ديه مصدومان و مجروحان حوادث را پرداخت كردهاند. رئيس كل بيمه مركزي نارضايتيهاي مردم از شركتهاي بيمه را طبيعي دانست و افزود: با توجه به بالا بودن تعداد پروندهها اين نارضايتيها طبعاً وجود خواهد داشت اما وظيفه مقام ناظر است كه با نظارت جدي مانع از تضييع حقوق مردم و بيمهگران شود. امين صنعت بيمه بازرگاني كشور را در حوزه بازاريابي و فروش و همچنين حوزه خسارت درگير با مردم دانست و گفت: شركتهاي بيمه بيش از80 درصد از فروش خود را از طريق بازارياب انجام ميدهند. به اعتقاد وي، يكي از دلايل عدم توسعه بيمههاي عمر جدا از تورم و درآمد سرانه، عدم آموزش و تربيت نمايندگان مناسب و كارآمد با اين رشته بيمهاي است. رئيس كل بيمه مركزي با بيان اينكه مردم بيمهنامه را براي جبران خسارت خريداري ميكنند، تصريح كرد: از آقاي مهدوي تعجب كردم با وجود فعاليت 30 ساله در شركتهاي بيمه يكجانبه ميگويد شركتهاي بيمه در اين مدت هيچ كاري انجام ندادهاند.
به گفته وي، صنعت بيمه بايد ارزيابي خسارت را به دست افرادي خارج از بيمه بسپارد، اگر ارزيابان مستقل در تمام رشتهها شناسايي و احراز صلاحيت شوند، بخش عمدهاي از نارضايتيهاي مردم در هنگام دريافت خسارت كاهش خواهد يافت.