او گفت:« در نوروز سفري به تهران داشتيم. در ترمينال غرب متأسفانه يك چيپس ۴۰۰ توماني را ۸۰۰ تومان ميفروشند! يك بسته تخمه آفتابگردان را كه قيمت هم روي آن درج شده، ۱۰۰۰ تومان ميفروشند! آبميوههاي ۵۰۰ توماني را ۱۰۰۰ تومان به مشتري ميدهند! همه اجناس در اين ترمينال با دو برابر قيمت به مشتري فروخته ميشود. هر چه با شماره تلفن ۱۲۴ هم تماس گرفتيم كسي پاسخگو نبود. وقتي به فروشندهها اعتراض كرديم گفتند:«همين كه هست!» و زماني كه گفتيم به تعزيرات شكايت ميكنيم فروشندهها ما را مسخره كردند!»
نزديك به ۵۶ روز از انتشار درد دل اين هموطن، روز گذشته نمابري از روابط عمومي وزارت صنعت، معدن و تجارت به روزنامه رسيد كه باعث دلگرمي بود.
در اين نمابر نوشته شده است:«نظر به انتقاد انعكاس يافته در صفحه سه روزنامه جوان به شماره ۳۶۴۸ مورخ ۱۴/۱/۹۱، بر اساس اعلام سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران طي بررسيهاي به عمل آمده از طريق كارشناسان اداره بازرسي و كشف كالاي قاچاق، ۱۳ واحد صنفي متخلف در ترمينال غرب شناسايي و با پرونده تخلفي به ارزش ۱۲ميليون ريال جهت رسيدگي به اداره تعزيرات حكومتي معرفي شدند.»
انتقاد اين مخاطب، رسيدگي مديران به اين مسئله و داوري درباره اين اتفاق، از چند جنبه داراي اهميت است؛ نخست آنكه يك شهروند ايراني احساس تعهد كرده و يك تخلف را به يك رسانه گزارش داده است و دوم از اين جهت كه مديران براي اين موضوع اهميت قائل شده و به آن رسيدگي كردهاند و در نهايت هم اتحاد «تعهد يك شهروند» با «احساس مسئوليت يك يا چند مدير» به شناسايي و مجازات ۱۳ متخلف گرانفروش منتهي شده است. بديهي است كه اگر تك تك افراد اجتماع در قبال رخدادهاي جامعه خود احساس مسئوليت كنند و مسئولان نيز در پاسخ مثبت به اين احساس مسئوليت، خود را متعهد بدانند و رسيدگي كنند، بسياري از مشكلات برطرف خواهد شد.