جوان آنلاین: اپراتورها امسال درخواست افزایش ۷۵درصدی قیمت اینترنت همراه را داده بودند که سرانجام با ۳۸درصد آن موافقت شد؛ ۲۰درصد این میزان در آذر ماه گران شد و ۱۸درصد باقی مانده از روز پنجم اسفند ماه افزایش یافت. این میزان نظم در اجرای افزایش قیمت اینترنت، در شرایطی که کاربران با مشکلات زیادی در کیفیت اینترنت مواجه هستند، بار دیگر این مطالبه را در میان کاربران زنده کرد که کاش وعدههای ارتقای کیفیت هم به همان دقت و زمانبندی گرانی، عملی میشد.
اپراتورهای همراه قیمت بستههای اینترنت را ۱۸درصد افزایش دادند، این در حالی است که پیش از این و در آذرماه نیز شاهد افزایش ۲۰درصدی تعرفهها بودیم. در همین راستا همراه اول و ایرانسل هر کدام با انتشار اطلاعیهای، توضیحاتی درباره افزایش تعرفه اینترنت ارائه کردند. همراه اول این تغییر تعرفه را در ادامه مجوز ۲۹مهر ۱۴۰۴ عنوان کرده که بخش اول آن با اصلاح ۲۰درصدی تعرفه از ۱۱آذرماه سالجاری آغاز شده بود.
در ادامه این اطلاعیه آمده است: ما نگرانیهای کاربران درباره شرایط اقتصادی را کاملاً درک میکنیم و تلاش کردهایم با اعمال حداقل تغییرات ممکن، از بروز ناترازی شدید در صنعت ارتباطات جلوگیری کنیم.
بنا بر اعلام این اپراتور، تعرفه بستههای اینترنت همراه اول در تمامی کانالهای فروش به صورت تدریجی اصلاح خواهد شد، بستههایی که پیشتر خریداری شدهاند بدون تغییر تا پایان دوره اعتبار فعال باقی خواهند ماند، همچنین تعرفه پایه اینترنت همراه نیز ثابت مانده است.
در اطلاعیه ایرانسل نیز آمده است: پیرو مجوز نهادهای تصمیمگیر برای اصلاح مرحلهای تعرفه بستههای اینترنت و پس از اجرای مرحله نخست در آذرماه۱۴۰۴، مرحله دوم بازنگری تعرفه اینترنت همراه و TD- LTE، با افزایش ۱۸درصدی، از بامداد پنجم اسفند اجرا شد.
ایرانسل اعلام کرده است: اصلاح تعرفه اینترنت اپراتورها با درک شرایط موجود و آگاهی از حساسیت مشترکان نسبت به موضوع قیمت خدمات ارتباطی، به صورت حداقلی و مرحلهای اعمال شد تا علاوه بر همراهی با مشترکان، از بروز اختلال در توسعه و پایداری شبکه جلوگیری شود.
همچنین در اطلاعیه این اپراتور آمده است: در سالهای گذشته، تعرفه خدمات ارتباطی رشدی متناسب با افزایش هزینههای توسعه، نگهداری و بهرهبرداری شبکه نداشته است و همین موضوع ضرورت بازنگری تدریجی در قیمتها را ایجاد کرد. بر این اساس و با موافقت مراجع تصمیمگیر، مرحله نخست اصلاح تعرفه بستههای اینترنت، با افزایش ۲۰درصدی در آذر سال جاری اعمال شده بود.
پیش از سال۱۴۰۴ که این افزایش تعرفه ۳۸درصدی اعمال شود، در سال۱۴۰۲ آخرین افزایش نرخ بستههای اینترنت اجرایی شده بود.
در این سالها اپراتورها همواره از ثابت ماندن تعرفه اینترنت موبایل گلایه داشته و توضیح میدادند که با افزایش همه هزینهها طی چند سال، ثابت ماندن تعرفه اینترنت همراه توان توسعه و حتی نگهداری و حفظ کیفیت تجهیزات را از آنها سلب کرده است. همین موضوع دولت را قانع کرده که نسبت به افزایش نرخ اینترنت همراه اقدام کند، با این حال مشترکان و کاربران میگویند که این افزایش نرخ بستهها در شرایط فیلترینگ، اختلال و کیفیت پایین اینترنت تناسبی نداشته است و در شرایط تورمی فعلی بار جدیدی از این ناحیه بر آنها تحمیل میکند.
وعده وزیر ارتباطات برای جلوگیری از افزایش قیمت اینترنت محقق نشد
به رغم موافقت دولت با افزایش ۳۸درصدی قیمت اینترنت، با این حال به نظر میرسد تعامل وزارت ارتباطات با مجلس در این خصوص به درستی صورت نگرفته است.
سیدجواد حسینیکیا، نایب رئیس کمیسیون صنایع و معادن مجلس در واکنش به انتشار خبری مبنی بر اینکه بستههای اینترنتی اپراتورهای تلفن همراه از پنجم اسفندماه ۱۸درصد افزایش قیمت خواهد داشت، به خانهملت گفت: دو نکته در رابطه با وضعیت بستههای اینترنتی باید مورد توجه قرار گیرد که یکی از آنها جبران خسارت مشترکانی است که قبل از جنگ تحمیلی ۱۲روزه بستههای اینترنتی را خریداری کرده بودند، اما با قطعی اینترنت مواجه شدند.
نماینده مردم سنقر در مجلس شورای اسلامی تصریح کرد: هماکنون نیز باید مشخص شود آیا افزایش ۱۸درصدی قیمت که برای بستههای اینترنتی اعمال میشود، از طریق مجاری قانونی انجام شده است یا اپراتورها به طور خودسرانه نسبت به افزایش قیمت این بستهها اقدام کردهاند.
این نماینده مردم در مجلس دوازدهم یادآور شد: متأسفانه این خبر در حالی منتشر شده است که وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات قول داده بود تا پایان سال هیچ افزایش قیمتی برای بستههای اینترنتی نخواهیم داشت.
نایب رئیس کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی تأکید کرد: قطعاً کمیسیون صنایع این موضوع را به طور جدی پیگیری خواهد کرد تا حقی از مشترکان تضییع نشود.
افزایش قیمت بدون سرمایهگذاری در زیرساختها اثرموقت دارد
کاربران از مشکلات متعددی در زمینه اینترنت همراه گلایه دارند. برخی عنوان میکنند که حجم بستههای اینترنتیشان سریعتر از انتظار تمام میشود، هر چند بخشی از این مشکل به رفتار و نحوه مصرف مربوط میشود، اما واقعیت آن است که تمام شدن سریع حجم اینترنت بیشتر از این مسئله، نتیجه سیاستهای اپراتورها، ناپایداری شبکه، محاسبه غیرشفاف ترافیک و سربارهای فنی است، همچنین بسیاری از کاربران نیز از کندی شدید اینترنت گلایهمند هستند، پاسخ اپراتورها به این مسئله معمولاً عدمتوازن هزینهها با درآمدها و راهکارشان افزایش تعرفهها بوده است. اپراتورهای ارتباطی میگویند در سالهای اخیر با هزینههای رو به رشد نگهداری و توسعه شبکه مواجه بودهاند که با درآمد ثابت آنها همخوانی نداشته است، از این رو اصلاح تعرفهها بهعنوان راهی برای احیای توان سرمایهگذاری و جلوگیری از افت کیفیت خدمات مورد توجه و تقاضا قرار گرفت. این در شرایطی است که کارشناسان تأکید دارند بدون سرمایهگذاری مؤثر در زیرساخت، تجهیزات و نیروی انسانی متخصص، افزایش قیمت تنها فشار اقتصادی بر مشترکان را بیشتر میکند.
با توجه به افزایش شیب مصرف دیتای موبایل، سرمایهگذاری در شبکه، تجهیزات رادیویی، فیبر نوری، هسته شبکه و انرژی یک ضرورت است. عدمسرمایهگذاری در این حوزه به افت تدریجی کیفیت، توقف پروژههای توسعهای مانند ۵G، کوچ نیروی متخصص به دلیل کمبود بودجه، تشدید شکاف دیجیتال بین شهرهای بزرگ و کوچک و فرسودگی تجهیزات و تهدید پایداری شبکه منجر میشود.