تا همین یک دهه قبل برای انجام یک کار ساده بانکی مثل پرداخت قبوض و واریزی باید مدت زیادی در صف میماندید و از کار و زندگی خود میزدید. حتی در یک دورهای خرید و فروش نوبت صف بانکها رونق گرفتهبود. حتی برخی احتمالاً با ارتباطات خود این صفها را دور میزدند و خارج از نوبت کارهایشان را پیش میبردند.
حتی در آن زمان تعداد شعب بانک یا خلوتی آن ابزار تبلیغاتی بانکها شدهبود. تا آنکه تحول بزرگ خدمات بانکی کشور رقم خورد و زمین بازی را تغییر داد. مسیر تحولی فناوری اطلاعات و الکترونیکیسازی فرآیندها با کمک شرکتهای دانشبنیان و پلتفرمهای فضای مجازی رقم خورد و تمامی خدمات بانکی را در یک اپلیکیشن و در یک تلفن همراه خلاصه کرد.
در حال حاضر شاید برای افتتاح حساب هم لازم نباشد به بانک مراجعه کنید و بانکهای بدون شعبه در حال افزایش هستند. این مسیر تحولی بهسرعت به خدمات مسافرتی، خدمات بیمهای، کسبوکارها و بلیتهای سینما رسید و مقصد بعدی آن خدمات ثبتی و قضایی است.
هفته گذشته نمایندگان مجلس شورای اسلامی بندی را به تصویب رساندند که میتواند انقلابی در خدمات قضایی و ثبتی رقم بزند. بر اساس این بند قرار است سازمان ثبت اسناد و املاک کشور و مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضائیه ظرف سه ماه امکان ثبت تمامی اسناد قابل ثبت در دفاتر رسمی و ارائه خدمات قضایی قابل برونسپاری همانند خدمات قابل ارائه توسط دفاتر خدمات قضایی را برای عموم اشخاص از طریق پلتفرمهای معتبر بخش خصوصی به صورت آنی، غیرحضوری و خودکار فراهم آورد. با تصویب این طرح درهای قوه قضائیه به روی شرکتهای دانشبنیان و پلتفرمهای فضای مجازی باز شد تا به کمک آنان مردم دیگر در صف خدمات قضایی و حقوقی همانند ثبت دادخواستها و شکایات، ثبت املاک و اسناد نمانند.
با این اتفاق، بار سنگین تصدیگری از روی دوش قوه قضائیه برداشته خواهد شد و مسئولیت ویژه تنظیمگیری، تسهیلگری و نظارت به آن سپرده خواهد شد. اگر چه دستگاه قضا پیش از این انحصار دفاتر خدمات قضایی را با برگزاری آزمون شکسته بود، اما از این به بعد زمین بازی از افزایش دفاتر به گسترش خدمات تغییر خواهد کرد.
دستگاه قضا نیز پیشدستانه با آگاهی به ظرفیت گسترده شرکتهای دانشبنیان به استقبال مسیر تحولی فناوری اطلاعات و الکترونیکیسازی فرآیندهای قضایی رفتهاست. مرکز تحول قوه قضائیه برای پیادهسازی مفاد سند تحول قضایی در حال طراحی رویدادهای تعاملی و همافزایی با شرکتهای دانشبنیان و پلتفرمهای فضای مجازی برای آمادهسازی دوران گذار و انتقال است که سامانههای ثبتی، حقوقی و قضایی، پابندهای الکترونیک، دوربینهای زندانها، ملاقاتهای آنلاین و دادرسیهای آنلاین از جمله موارد قابل طرح در این رویدادها است.
دستگاه قضا به خوبی میداند مسیر تحول ناگزیر از فناوری اطلاعات و الکترونیکیسازی فرآیندهای قضایی میگذرد و تمام تلاش خود را در انجام سریع، دقیق و عالی آن به کار میگیرد.
رئیس مرکز تحول قوهقضائیه
