نارضایتی 60 درصدی مردم از رفتار پرسنل بیمارستان‌ها

رئیس دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی گفت: 60 درصد از عوامل نارضایتی مردم از بیمارستان‌های تابعه این دانشگاه عوامل انسانی است که باید در جهت کاهش آن تلاش کنیم.
شاهین محمدصادقی افزود: بر اساس آماری که از وزارت بهداشت منتشر شده است میزان رضایتمندی مردم از بیمارستان‌های تابعه این دانشگاه 70 درصد است و بیشترین عامل نارضایتی را عوامل انسانی تشکیل می‌دهد.
وی خاطرنشان کردد: در زمینه رفع این مشکل اقدام به برگزاری کلاس‌های مختلف برای نگهبانان، نظافتچی‌ها و پرسنل غیردرمانی دانشگاه کرده‌ایم که امیدواریم موثر واقع شود.
محمدصادقی افزود: ایجاد رضایتمندی برای پرسنل غیردرمانی از دیگر برنامه‌های دانشگاه است تا این همکاران با رضایت خاطر به خدمت به مردم بپردازند.
وی در ادامه اذعان داشت: نظارت بر رفتار آنها و تشویق افرادی که حقوق و کرامت انسانی مراجعان را رعایت می‌کنند از دیگر اقدامات دانشگاه در جهت افزایش رضایتمندی مردم از بیمارستان‌های تابعه این دانشگاه است.