اینترنت؛ وعده‌ها و واقعیت‌ها

در دنیایی که اینترنت به یکی از اساسی‌ترین نیازهای زندگی شهری تبدیل شده، برخی مناطق تهران همچنان با اختلالات شدید دست‌و‌پنجه نرم می‌کنند. ساکنان مناطق غرب، مرکز و برخی نقاط شرق تهران ماه‌هاست از افت سرعت و کیفیت اینترنت اپراتورهای همراه شکایت دارند، اما به نظر می‌رسد پیگیری‌های مکرر آن‌ها تنها به پاسخ‌های کلی و تکراری ختم می شود.

همراه اول در توضیح این مشکل به استفاده غیرقانونی از دستگاه‌های تقویت سیگنال توسط برخی شرکت‌ها اشاره می‌کند، اما پرسش اینجاست که چرا با وجود گذشت ماه‌ها، این مسئله هنوز پابرجاست؟ از سوی دیگر، در محله‌ای نزدیک سهروردی و آرژانتین، آنتن‌دهی موبایل آن‌قدر ضعیف است که گوشی‌های همراه مدام در حال جستجوی شبکه هستند و این موضوع به کاهش چشمگیر عمر باتری منجر شده است. توجیه اپراتور؟ شکایت ساکنان آپارتمان‌های بلند و خاموشی آنتن‌ها!

این در حالی است که وزیر ارتباطات کمتر از دو هفته پیش وعده بهبود اینترنت همراه و "شیرین کردن کام مردم" را داد، اما گویا وعده‌ها هنوز به عمل نرسیده است. در حالی که دنیا به سمت هوش مصنوعی و فناوری‌های پیشرفته حرکت می‌کند، چگونه است که در پایتخت ایران، مدیریت ارتباطات با چنین بی‌تدبیری روبه‌رو شده؟

مردم انتظار دارند مسئولان به جای شعارزدگی، راه‌حل‌های عملی و سریع ارائه دهند. آیا وزیر ارتباطات به وعده خود عمل خواهد کرد یا این بار هم باید شاهد تکرار بی‌عملی باشیم؟