۱- استانداران، فرماندهان میدان اعتماد و پیشرفت: استانداران، نه‌تنها نمایندگان دولت در استان‌ها، بلکه پیشگامان خدمت‌رسانی و محور‌های اعتمادسازی در جامعه‌اند. مقام معظم رهبری در دیدار اخیر با استانداران کشور، نقش حیاتی آنان را چنین تبیین کردند: «مردم باید وجود شما را لمس کنند، استاندار، مدیر پشت میزنشین نیست، فرمانده میدان عمل است.»
این سخن، راهبردی بنیادین برای مدیریت استانی است، مدیریتی که در شرایط جنگ روانی دشمن، نه‌تنها موجب تقویت وحدت ملی، بلکه زمینه‌ساز امیدآفرینی و پیشرفت می‌شود. اما استانداران چگونه می‌توانند این مأموریت خطیر را به بهترین شکل اجرایی کنند؟
۲- مدیریت جهادی، از شعار تا میدان عمل: مدیریت جهادی، نه یک واژه کلیشه‌ای، بلکه رویکردی تحول‌آفرین است که باید در کالبد اداری استان‌ها دمیده شود. رهبر انقلاب، آن را «همت بلند»، «عزم استوار» و «حرکت بدون توقف» توصیف می‌کنند. بر این اساس استاندار جهادی:
- منتظر گزارش نمی‌ماند، خود به مناطق محروم می‌رود و مشکلات را از نزدیک بررسی می‌کند.
- برنامه‌محور است، به جای بخشنامه‌های اداری، با طرح‌های عملیاتی راهگشا می‌شود.
- بوروکراسی را پشت سر می‌گذارد، مسیر اجرای پروژه‌ها را کوتاه می‌کند و موانع را حذف می‌کند.
- مدیر جهادی نه تنها مجری قوانین، بلکه پیش‌قراول حل مشکلات مردم است.
۳- اعتمادسازی، پیوند مردم و حکومت: اعتماد عمومی، سرمایه‌ای ارزشمند است که باید حفظ و تقویت شود. استانداران با سه اقدام کلیدی می‌توانند این سرمایه را افزایش دهند:
- شفافیت و پاسخگویی با انتشار منظم گزارش عملکرد در رسانه‌ها و رسیدگی فوری به مشکلات مردم.
- تقویت ارتباط با جامعه با ایجاد بستر‌های گفت‌و‌گو با گروه‌های مردمی و اصناف.
- عملکرد ملموس و مشاهده‌پذیر، مردم زمانی باور می‌کنند که نتایج را به چشم ببینند.
۴- وحدت‌آفرینی و بصیرت‌افزایی: در شرایطی که دشمن به دنبال تفرقه‌اندازی است، استانداران باید محور انسجام ملی باشند. این مهم از طریق اقدامات زیر قابل تحقق است:
- شورای وحدت استانی، هم‌اندیشی با نخبگان، علما و اقوام مختلف برای تقویت همبستگی.
- بصیرت‌افزایی عمومی، برگزاری جلسات آگاهی‌بخشی و مقابله با شایعات و توطئه‌های دشمن.
۵- عبور از چالش‌ها، راهکار‌های عملی: با وجود موانعی مانند کمبود بودجه و فشار‌های محلی، راهکار‌های زیر می‌تواند مسیر خدمت‌رسانی را هموار کند:
- جذب مشارکت‌های مردمی و بخش خصوصی، استفاده از ظرفیت سرمایه‌گذاری و حمایت‌های اجتماعی.
- تشکیل تیم‌های حل مسئله، بهره‌گیری از نیرو‌های متخصص و جوانان توانمند برای رفع مشکلات استان.
استاندارانی که امروز با رویکرد جهادی و مردمی عمل کنند، نامشان در تاریخ به‌عنوان معماران اعتماد و پیشرفت ثبت خواهد شد. همان‌گونه که مقام معظم رهبری تأکید کردند: «خدمت کنید تا ماندگار شوید.»
