سرویس اقتصادی جوان آنلاین: به دنبال انتشار گزارشی در انتقاد از برگزاری همایش حمایت از حقوق مصرفکنندگان، دبیر این همایش از لغو آن خبر داد و گفت: همایش مذکور فعلاً برگزار نمیشود.
به دنبال انتشار گزارشی در انتقاد از برگزاری همایش ملی حقوق مصرفکننده در سالجاری همزمان با شرایط اقتصادی نامناسبی که مردم گرفتار آن هستند، به نظر میرسد برگزاری این همایش لغو شده و سازمان حمایت در تصمیمی قابل تقدیر، از برگزاری این همایش فعلاً پا پس کشیده است.
مجید ارغندهپور، دبیر همایش ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان در گفتوگو با تسنیم، با بیان اینکه همایش ملی رعایت حقوق مصرفکنندگان در روز ۹ اسفند فعلاً برگزار نمیشود، اظهار کرد: برگزاری این همایش به منظور معرفی و تشویق بنگاهها و شرکتهایی است که برای رعایت حقوق مصرفکنندگان تلاش کردهاند، ولی شاید با توجه به شرایط موجود و وضعیت اقتصادی مردم، برگزاری همایش مذکور، نتیجهای عکس در افکار عمومی داشته باشد.
وی با بیان اینکه سازمان حمایت برای انتخاب بنگاهها و شرکتهای برتر در حوزه رعایت حقوق مصرفکننده، نظارت مستمری بر فعالیت این شرکتها طی بازه زمانی مردادماه تا پایان سال دارد، گفت: این فرآیند به نوعی فرآیندی نظارتی است که نتایج آن به منزله تشویق این بنگاهها در حمایت از حقوق مصرفکنندگان است.
ارغندهپور در پاسخ به این سؤال که در شرایط فعلی که هر روز مردم با مشکلات گرانی و اقتصادی مواجه هستند، چرا برخوردی از سوی این سازمان انجام نمیشود، گفت: ما در ارزیابیهای خود علاوه بر تشویق بنگاهها و شرکتهای حامی حقوق مصرفکننده، با هرگونه عدم رعایت حقوق مردم نیز برخورد میکنیم و اخطارهایی برای شرکتهایی که حقوق مصرفکنندگان را نادیده میگیرند، صادر میکنیم. بهعنوان مثال در سالجاری نیز بارها به شرکتهای مختلفی از جمله تولیدکنندگان لبنیات اخطار دادهایم.
وی با اشاره به بررسی ۳۰۰ شاخص برای انتخاب شرکتهای برتر در رعایت حقوق مصرفکننده افزود: علاوه بر این، شرکتهایی که برند برتر را دریافت میکنند، متعهد میشوند که در طول سال آینده نیز این روند را ادامه دهند و در غیر اینصورت، گواهینامه صادر شده برای این شرکتها از آنها پس گرفته خواهد شد و در سنوات قبل نیز مواردی از این دست داشتهایم.
وی در پاسخ به این سؤال که در شرایط امروز که مردم به شدت از گرانی در حوزههایی مثل گرانی خودرو، لبنیات، گوشت و... گلایهمندند، چطور میتوان گواهی رعایت حقوق مصرفکننده به این بنگاهها داد، تأکید کرد: نه امسال و نه در سالهای گذشته، هیچگاه خودروسازان در این همایش برگزیده نشدهاند و به سطح رعایت حقوق مصرفکننده نرسیدهاند.
ارغندهپور خاطر نشان کرد: متأسفانه قوانین نظارتی ما در مواجهه با حقوق مصرفکننده، پایداری و بازدارندگی لازم را ندارد؛ چراکه مثلاً جریمه عدم ثبت قیمت روی یک کالا، جریمهای ۸۰ هزار تومانی اعمال میشود و این جرایم نمیتواند بازدارندگی لازم را داشته باشد.