خلیل اکبری با اشاره به پروژه زائر شهر رضوی، اين پروژه را يكي از مهم ترین فعالیتهای آستان قدس رضوی در راستای خدمت رسانی به زائران امام علی بن موسی الرضا(ع) دانست و گفت: سالانه ميليون زائر به مشهد مقدس سفر میکنند که بخش عمدهای از آنان را طبقات کم درآمد و متوسط جامعه تشکیل میدهند، از این رو ساماندهی و فراهم آوردن شرایط اسکان مناسب براي این زائران یکی از دغدغههای جدی آستان قدس رضوي بوده است.
وی افزود: موضوع احداث زائرسرا و زائرشهر رضوی زمانی بطور جدی در دستور كار قرار گرفت که مقام معظم رهبری در حکم و منشور هفتگانه خود به تولیت آستان قدس رضوی بر موضوع توجه به زائران به ویژه قشر کم درآمد جامعه تاکید کردند و ارائه خدمات شایسته در شان زائران حضرت امام رضا(ع) را متذکر شدند.
اکبری ابراز کرد: بعد از ابلاغ منشور رهبری و با دستور مستقیم تولیت آستان قدس رضوی، پروژه احداث زائر شهر رضوی به طور رسمی در دستور کار معاونت فنی و عمران موقوفات قرار گرفت.
معاون فنی و عمران موقوفات آستان قدس رضوی گفت: مشهد الرضا(ع) به شدت نیازمند احداث فضایی شایسته و ارزان قیمت برای زائران ثامن الحجج(ع) است، چرا که استطاعت مالی بسیاری از زائران در حدی نیست که بتوانند در مکانهای اقامتی گرانقیمت مانند هتلها اسكان پیدا کنند.
وی با بیان اینکه سالانه در حدود 27 میلیون زائر به مشهد مقدس سفر میکنند و بطور متوسط 3 شبانه روز در این شهر اقامت دارد، تصريح كرد: در سال بیش از 80 میلیون خوابِ زائر در مشهد داریم که به نسبت 365 روز سال بطور میانگین بالغ بر 220 هزار تخت در شبانه روز برای اسکان زائران نیاز است. در حال حاضر هتلها، مهمانپذیراها و مراکز اسکان مشهد به هیچ عنوان جواب گوی این حجم از نیاز زائران نیست.