درباره هوشمندسازي پليس ايران
چندي است كه اينجا و آنجا به مناسبتهاي مختلف، از هوشمندي و پليس هوشمند (smart police) سخن گفته میشود. اين نامگذاري و مفهومسازي نه تنها از سر اتفاق و باري به هر جهت نبودهاست، بلكه از يك خاستگاه معرفتي و يك ضرورت كاربستي حكايت دارد.
خاستگاه معرفتي پليس هوشمند پارادايمي است كه پليس در چارچوب رهنمودهاي راهبردي رهبر فرزانه انقلاب در قالب مفاهيمي همچون مجاهد مسئول و يار مهربان، پليس مقتدر وخدمترسان و نظاير آن و همچنين براساس تحولات زيست اجتماعي و تغييرات روز افزون در ذهنيات و رفتارهاي فردي و جمعي شهروندان مفهومسازي و عرضه شده است.
اما از حيث كاربستي شايد نياز به يادآوري نباشد كه در ساليان پيش و آينده مأموريتهاي پليس مانند ديگر پليسهاي دنياي مدرن، هم از حيث «چيستي» و هم از حيث «چگونگي» دستخوش تحولي ژرف و پر شمول خواهد شد. از همين روي در چنين شرايطي طبيعتاً ديگر نميتوان با رويكرد و راهبردهاي سنتي مأموريتهاي پليسي را به گونهاي سودمند و اثربخش به سامان رساند.
به همين جهت ناگزير بايد گام در قلمرو و حيطه هوشمندي و حتي فراهوشمندي نهاد و طرحها و تدبيرها را به شيوهاي هوشمندانه درانداخت و فراسو نهاد.
وقتي از هوشمندي سخن به ميان ميآيد دو نوع هوشمندي منظور است، مديريت هوشمند (smart managment) و ديگر مدير هوشمند (smart manager).
مراد از اولي؛ بهرهگيري از فرآيندها و سبك هايي است كه به اداره روز آمدي وكارآمدي امروز سازمان ياري ميرساند و موجب كاهش خطاها و كاستيها ميشود و بستر انجام سريع و دقيق مأموريتها را مهيا ميكند، اما وقتي از مدير يا فرمانده هوشمند سخن ميگوييم مراد، همان مديري است كه تراز برخورداري از برخي ويژگيهاي ادراكي، ذهني، دانشي و فرهنگياش بيش از ميانگين نرمال جامعه باشد.
اين روزها وسالها شاهد تغييراتي اساسي در نحوه خدمترساني به شهروندان عزيزمان هستيم، از ايجاد سامانههاي هوشمند و استفاده از تجهيزات نوين با بهرهمندي از هوش مصنوعي درحوزههاي مختلف من جمله گذرنامه، گواهينامه، خدمتسربازي و خدمات الكترونيكي و اپتيكي و دوربينهاي كنترل ترافيك و تجميع بانكهاي اطلاعاتي و آگاهي، انشاءالله به زودي شاهد تحولاتي ژرف و بنيادي در دنياي ديجيتال و خدمات الكترونيكي پليس به منظور تسريع و تسهيل در ارائه خدمت به مردم عزيزمان خواهيم بود. براين اساس چندين و چند تيم تخصصي درون و برون سازماني و بخشهاي متخلف از پليسهاي تخصصي در قالب كار گروه مشتركي روي پروژههاي متعدد در حال بررسي، اقدام و عمل ميباشند. استفاده از اينترنت اشيا (IOT) در زمينه امنيت و همچنين واقعيت مجازي و واقعيت افزوده در زمينه ارائه خدمت و آموزش و شبيهسازي مجموعهها از جمله مواردي است كه مطمح نظر اين كارگروه ويژه است.
ارتباط هدفمندبامراكزپژوهشي كشور/طرح مسائل ومشكلات پليس براي جامعه نخبگان ودريافت راه حل(start- up weekend) /راهبري وحمايت ازشركتهاي دانشبنيان (acceleratoring) وتطبيق توانمنديهاي نخبگان بانيازهاي پليس(mentoring)نيز دردستوركارقرار دارد.
اميد است اين اقدامات مورد رضايت مرد خوب كشورمان و مرضي حضرت حق قرار گيرد.